อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้บริการ

ก่อนเปิดบัญชีกับ a336b โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะทุกส่วนกำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายไว้อย่างชัดเจน การเข้าใช้บริการถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด ซึ่งอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินข้อมูลส่วนตัวการระงับข้อพิพาทการแก้ไขข้อกำหนด
a336b ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้บริการ
ความมั่นใจในข้อกำหนด

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อกำหนดของเราไม่ได้เป็นเพียงตัวหนังสือทางกฎหมาย แต่สะท้อนวิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณจริงๆ ทุกขั้นตอนตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการถอนเงินได้รับการออกแบบให้คุณติดตามได้ง่ายผ่านมือถือ โดยไม่ต้องพึ่งพาระบบที่ซับซ้อน

ความปลอดภัยของบัญชี ทุกการเข้าสู่ระบบผ่าน OTP และการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญต้องยืนยันตัวตนซ้ำ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเท่าที่จำเป็น การลบข้อมูลสามารถร้องขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อให้การเข้าสู่ระบบและการเลือกเกมทำงานได้ถูกต้อง คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเบราว์เซอร์ของคุณ
การขอแก้ไขข้อมูล หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อทีมงานพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน และเราจะดำเนินการแก้ไขให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอให้ทบทวนการตัดสินใจด้านบัญชี คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทีมงานของเราจะรับเรื่องและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชีจะต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเสมอ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามด้านข้อกำหนดหรือคำขอตรวจสอบบัญชีมายังอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แนบหมายเลขบัญชีของคุณทุกครั้ง

ศูนย์ช่วยเหลือ

ค้นหาคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับข้อกำหนดการฝาก การถอน และการปิดบัญชีได้ที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ตลอดเวลา

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมทุกช่องทางฝากเงิน รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น

คุณสามารถติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามรายละเอียดหรือขอคำชี้แจงได้ก่อน หากไม่ยอมรับข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีโดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต

เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือข้อความในระบบที่ผูกกับบัญชีของคุณ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลติดต่อที่ลงทะเบียนไว้เป็นปัจจุบัน

ได้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมงานพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การเข้าถึงบริการของ a336b ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนเปิดบัญชี

รวบรวมหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือประวัติจาก SCB Easy แล้วส่งให้ทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต